お客様の声

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ONE'S NOUVEAUにお越しいただいた方のご感想や、ONE'S NOUVEAUへのご質問をどうぞお寄せ下さい。
サイト上でスタッフがお答えさせていただきます。
（お寄せ頂いた全てのご質問にお答えいたしかねる場合がございますので、ご了承ください。）

ゾーンリフレクション

すいません　こちらは女性専用でしょうか？
ゾーンリフレクションは、男性も可能です。
全てのコースを完全予約制で、またスペシャルフットケア・フェイスケアは、平日のサービスメニューとして行っております。
プロスポーツ選手も使っている、「サーキュエッセンス　オイル」「サーキュエッセンス　ジェル」などの効果をぜひ実感して下さい。

オーラの色とチャクラについて

以前２度ほど、測定を体験したことがあります。
結果、チャクラ（７つの神経叢）は不完全ながら赤系のオーラを持っている傾向ですねとコメント頂きました。 オーラの大きさはさておきチャクラの大きさやオーラカラーは生きていくうちに変化したりするものなのでしょうか。
オーラの色・大きさ・チャクラの大小はすべて変化し得るものです。 チャクラの大小は、行動面からコミュニケーション面・精神面まで、人間の７種のエネルギーの状態とそのバランスを表します。 考え方などの変化、周囲の環境やストレスの影響などを受けて日々刻々と動くもので、極端に言えば同じ日の朝と晩でも若干違ってきます。そして、各チャクラのバランスとそれぞれのエネルギーの大小に基づいてオーラが表れるので、結果としてオーラも同じように変化します。 対人関係をスムーズにしたり目標を達成したりするためにも、チャクラを活性化し常にバランスよく整えておくことが理想的です。

サーキュエッセンスは、脳の活性を促しチャクラのバランスを取ることのできる、世界で唯一の香りです。 夢や目標に向かって頑張りたい方・イライラしやすい方・毎日平和で穏やかな気分でいたい方・・・毎日の吸香できっと意識から変わります。ぜひお試しくださいませ。

年齢の制限？効果は？

子供(十三歳）がパソコンのし過ぎで睡眠のリズムが狂っています。 酸素バーは利用でき、効果はあるのでしょうか。
酸素バーの年齢制限は特にございません。
ただ、肺気腫・肺疾患・喘息・過呼吸・妊娠中のお客様は、必ずご使用前にお医者様に相談してください。
当店の酸素バー機材は医療機器ではないので、病気の治療や診断目的とするものではありません。

濃縮酸素には、血液をサラサラにし疲労を回復させるなどの効果があります。 特に、熟睡できない、寝つきや寝起きが悪い、夜中によく目が覚めるという方にはとてもおススメですし、また頭や目がスッキリするので、ＰＣをされている方にも非常に効果があります。 また、濃縮酸素と健康レベルを向上させる「サーキュエッセンス」の香りを併せて吸引することで、より高い脳の活性化とリラックス効果が得られます。

ただ、ＰＣやメール、ＴＶゲームは交感神経を刺激するので、就寝前はあまりおすすめできません。夜更かしすると体内時計も狂うので、発達時期にいるお子様は早寝早起きが理想ですね。

香りの変化

こちらには初めて書き込みを致します。二ケ月くらい前に７番のサーキュエッセンスを購入しました。初めはいい香りだなーと思っていたんですが、最近微妙に変な香りに感じるのです。体臭？（手のひら？）が変ったのでしょうか。２回目くらいまでは安定した香りですが、そのうち香りが変ってしまうのです。もちろん吸香の仕方は間違ってはいないんですが。何故なんでしょう。気になります。(M様)
サーキュエッセンスは、その時々で香り方が変化します。最近、体調や心境、環境の変化はありましたか？些細なことでも、香り方には大きな影響を与えます。香らないからといって影響がないわけではなく、手からの皮膚呼吸できちんと作用していますので、違和感がないのであれば、そのまま安心してご使用下さい。「お客様の声」の欄の、２００５/４/１８付・サーキュエッセンスに関するお問い合わせにも詳しく載せておりますので、ぜひ参考になさって下さいね。

はじめまして

たまたま、「っちゅーねん」を見ていたら、オーラ測定をアナウンサーの方がしていました。以前から、自分のオーラがどんなものか測ってみたいと思っておりましたので、ぜひ行ってみたいと思いました。 オーラを測るだけというのは可能なのでしょうか？値段設定が三種類あるのですが、何が違うのですか？！(S様）
さちこ 様
お問合せ有難うございます。
オーラの測定だけでも承っております。
過程はどのコースも同じですが（来店時の測定⇒香りを選び吸香⇒再測定）、値段はお持ち帰り頂けるレポートの内容とカウンセリングがあるかないか等によります。 １０月より新しいメニューも加わりましたので、簡単にご紹介致します。

○ クイックコース（測定チェックシート１枚）
○ ベーシックコース（写真付きレポート4枚）
○ アプリケーションコース（カウンセリング・写真付レポート４枚×２（吸香前後））
○ フルレポートコース（カウンセリング・写真付レポート２３枚）

ご来店時には、見本をお見せしてご説明しております。
途中でグレードアップもできますよ。 （スタッフ／頴原）

オイルとシャンプーについて

先日仕事で神戸に行き、偶然通りかかったワンズヌーヴォーに、今はぞっこんです！ オイル毎日使っています。そこで質問なのですが、
・ 300ｍｌのオイルを買った場合、開封後成分の有効期限はどのくらいでしょうか？ 　（精油だと、だいたい６ヶ月と聞いています。）
・ あとシャンプーですが、私はくせ毛で、くせ毛専用のシャンプーを使っているのですが、私のようなくせ毛の者でも大丈夫でしょうか？
・ もう１つ、ジェルを使ってみたいのですが、試供品はありますか？私は敏感肌で同じメーカーの物でも合わない時があり、ひどくかぶれてしまいます。
色々質問させて頂きましたが、教えて頂けたら幸いです。 どうしても、オーラ・チャクラ測定をやりたくて、いつ伺おうか悩んでいます。新潟からは、ちょっと遠くて・・・ でも！是非伺いますので、そのときはお願いします！！
由佳利 様
オイルのご愛用ありがとうございます。嬉しいお声を頂けて私共も励みになります。 さて、ご質問へのお答えですが、

1) オイル開封後成分の有効期限は１年です。 香りと成分が融合しておりますので、実際は１年以上とも言われております。 これは実験の結果証明されておりますので、どうぞ安心してお使い下さいませ。 でも、出来るだけ高温・直射日光等は避けて下さいね。

2) シャンプーの件。クセ毛とおしゃる具合にもよると思いますが、 今のところお客様からは、扱い易くなって美容院に行く回数が減った、 他のシャンプーとは全く違う！等のお声を頂いております。実は私もクセ毛 ですが、このシャンプーに変えてから朝のセット時間が減りました。

3) GELの件。それは心配ですね。 １回分程ではございますが、サンプルをご用意しております。 私共の商品は全て、アトピー等・お肌のデリケートな方にもお使い頂いております ので大丈夫とは思いますが、直接店舗の方にご連絡を頂ければ、ご登録の住所 宛にサンプルをお送り致します。是非、お試し下さいませ。

新潟からでは遠いですものね。でも、オーラ・チャクラの測定はその価値あり！ だと思っております。是非機会を見つけて遊びにいらして下さいませ。 スタッフ一同、お持ち申し上げております。 （スタッフ／頴原）

由佳利さま
夏ごろ、お友達とお二人で、フットケアに来られた方ではないですか？ あの時は、歩き疲れて・・・とおっしゃっていましたが、 あの後、足は大丈夫でしたか？
ONE'S NOUVEAUのファンになって下さってとても嬉しいです。 新潟からはとても遠いですが、また関西方面にお越しの際は、ぜひ遊びに いらして下さいね！ 今からでしたら、１２月のルミナリエの時期がおススメですよ。 （フットケアを担当させて頂いた、吉川より）

サーキュエッセンスに関するお問い合わせ

「サーキュ・エッセンスを使い始めて2週間程になります。今現在は2番しか使っておりません。最近手でこすって吸香すると2～3回くらいで香りを感じなくなります。なぜなのでしょうか？？？」
「香りを感じにくくなる理由はいろいろとあるのですが、大きな理由として、(1) チャクラが整い、心身のバランスがとれてきた　(2) 匂いに慣れてきたので、以前より感じにくくなった、などが考えられます。嗅覚というのは非常に繊細な感覚で、心身の状態や環境に大きく左右されます。特に、このサーキュエッセンスは、手のひらに付けて擦ることで細胞と融合し、自分に必要な香りに変化しますので、そのときの体調により、同じ香りでも「薄い」「濃い」「甘い」「柔らかい」「きつい」など香り方に変化があります。以前より香りが薄いと感じられても、手からの皮膚呼吸で身体に作用していますし、もちろん鼻からの呼吸でもきちんと作用しています。この香りは、毎日朝晩２回の吸香を続けていただくことで、右脳と左脳のバランスをとり、疲れにくい脳にしていくので、今まで通り吸香を続けてください。それでも、薄く感じて物足りないと思われるときは、他の番号の香りを香ってみてください。以前、薄くて感じなかった香りや、きつすぎて嫌いだった香りが、別の香りではないかと勘違いするくらいいい香りに思える可能性大です。匂いが薄く感じるということは、チャクラのバランスが少しずつ整ってきた証拠とも言えます。さらにステップアップするために、複数の香りを使い分けてみてください。

当店・商品に関するお問い合わせ

そちらに伺う場合は予約が必要なのでしょうか？又、知恵ウォーカーは一つの靴にしか利用できないのでしょうか？(Y.M 様)
お問い合わせありがとうございます。ONE'S NOUVEAUご来店の際は、特にご予約していただかなくても宜しいのですが、他のお客様と重なった時には、お待ちいただかないといけなくなりますので、出来れば予約して頂いた方が宜しいかと存じます。（予約優先となります） また、知恵ウォーカーは、毎日履く靴に入れて頂けるように、付け替え用の両面テープをつけております。ただ、出来れば1足に1個にして頂いた方が、靴も傷まないかと思います。お客様で薄型のインソールをご購入なさった方の場合は、付け替えをされるとかかとのオレンジチップが取れてしまったり、しっかりと固定をしていなかった為に、中でズレてぐしゃぐしゃになって、店に飛び込んで来られたお客様もいらっしゃいました。
折角の効果を実感して頂くためにも、1足に1個でしっかりと固定していただいた方が宜しいかと存じます。

商品に関するお問い合わせ（知恵ウォーカー）

「知恵ウォーカー」をオーダーするには、やはり神戸まで行かないと無理でしょうか？
かかとの六角形のみ付いたものでよろしければ、三宮（神戸）と心斎橋（大阪）の東急ハンズさまでも取扱がございます。商品写真にあるように、かかとの六角形と先端の舟形、２つのチップをお付けするものは、実際にご来店頂きご本人様の足に合わせてお付けいたしますので、当店のみとなります。 また、当店でもかかとのみの「知恵ウォーカー」やオリジナル柄インソールの通信販売も取り扱っております。 <代金着払・送料525円（お買い上げ5千円以上は無料）>

酸素バーを試しました！

こんにちは。先日ワンズヌーヴォーで酸素バーを初めて体験させていただきました。寝不足気味でずっと頭がボーッとしていたのですが、20分の酸素バーを試してみたところよく眠ったように頭がスッキリした感じがしました。特に次の日の朝、普段は起きるのがつらくなかなか布団から出られないのですが、疲労感もなく元気に起きられました。また試したいです。（神戸市 K 様）
酸素バーは、二日酔いにも大変効果があるといわれています。また是非お試し下さいませ。 （スタッフ／平野）

欲しかった知恵まっとのカバー

普段から知恵まっとをつかっているのですが、洗い替え用のカバーだけ売っていないものかと問い合わせてみたところ、なんとワンズヌーヴォーというお店にあるとのこと。知恵まっと以外の商品もいろいろあるというし近所だったので立ち寄ってみたところ本当に楽しかったです。脳年齢はまだまだ若い人には負けてませんでした（笑）お目当てのカバーもカラーバリエーションがあって迷いましたが、全部買いました！（神戸市 T様）
誠にありがとうございます。知恵まっとのカバーはONE'S NOUVEAUだけのオリジナル商品でございます。色はピンク、ブルー、ベージュをご用意いたしておりますので、お好みに合わせてお選びいただけます。（スタッフ／頴原）

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